Paiement et livraison

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le client peut payer sa commande de la manière suivante :

• Par facture avec bulletin de versement
• Par carte de crédit : Mastercard, Visa
• Par carte de débit direct: PostFinance Debit Direct
• Par Paypal
• Par TWINT
• Par l’utilisation de codes de réduction ou de bons cadeaux

 

Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?

Le paiement sur henri-badoux.ch est parfaitement sécurisé. Toutes les données que vous nous communiquez lors de votre paiement sont protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Nous n’avons en aucun cas accès à vos données bancaires qui sont directement transférées de façon sécurisée à notre intermédiaire de paiement (Datatrans).

 

Quels sont les frais de livraison ?

Henri Badoux SA facture une participation aux frais de transport de CHF 15.- pour les commandes d’un montant inférieur à CHF 300.-. Au-delà de ce montant, les frais de livraison sont offerts. Veuillez lire à ce sujet les indications précises figurant dans les conditions générales de vente.

 

Quel est le délai de livraison d’une commande ?

La livraison se fait dans les 5 à 10 jours ouvrables dès réception de la commande dans le système.

 

Quelle est la zone géographique de livraison?

La Maison Henri Badoux SA livre partoute en Suisse et au Liechtenstein.

 

Où et quand puis-je retirer ma commande ?

Le retrait est gratuit à notre vinothèque la BadouxThèque à Yvorne. Vous pourrez l'adresse ci-dessous lors de votre prise de commande. 

La BadouxThèque
Rte d'Ollon8, 1853 Yvorne
Lun. - Sam. : 8h30 - 20h00

 

Vous pouvez venir chercher votre commande à l’adresse sélectionnée à compter de 3 jours ouvrables après votre commande et avez un délai standard de 30 jours pour venir retirer votre commande. Si vous n’arrivez pas à retirer votre commande dans ce délai, veuillez prendre contact avec notre service client par téléphone au 0800 223 689 (appel gratuit) ou par e-mail : info@henri-badoux.ch. La personne qui se présente pour récupérer la commande doit présenter la confirmation de commande.